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面談地：
- 東京都新宿区西新宿3-1-5新宿嘉泉ビル8F
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交通アクセス：
- 都営大江戸線新宿駅徒歩5分
- 小田急線新宿駅徒歩10分
- JR新宿駅徒歩10分
- 都営新宿線新宿駅徒歩5分
- 京王線新宿駅徒歩10分
【AWS】BtoB向けのテクニカルサポート・運用保守/リモート｜フリーランスインフラエンジニアの案件概要
公開日：
【AWS】BtoB向けのテクニカルサポート・運用保守/リモートのインフラエンジニア案件
- 単価〜800,000/月
- 勤務地リモート
- 契約形態フリーランス
案件内容
■【クラウドサービス、AWSを用いた運用保守サポート
クライアントサービス会員（BtoB顧客）向けのテクニカルサポート業務
・お客様からのトラブル／問合せ／リクエストについて技術的な問題／困っている事・お悩み等の解決
・お客様に代わりお客様AWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行う
・自身で解決できない問題や特種技術はエスカレーションこれらをZendeskチケット管理やSlack、Googleドライブ等のツールを用いて対応
必要経験
【必須】
・AWS認定資格保有者 ※取得済みまたは取得予定であること
・AWS の実務経験2年以上
・Linux / Windowsサーバーの構築・運用経験
・ネットワークの基礎知識
【尚可】
・AWSでの実務経験、インフラ設計構築スキル
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POINT! 参画後数日は出社が必要となります（秋葉原予定）ので対応可能な方でお願いいたします。
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