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ヘルプデスク・フィールドエンジニア インフラエンジニア案件求人一覧

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ヘルプデスク・フィールドエンジニア

【フリーランス1年生からOK】ICT機器見積もり業務・ヘルプデスク/東京都江東区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~300,000円/月
  • 勤務地東京都江東区

案件内容

ICT機器見積もり業務とヘルプデスク業務をメインに担当頂きます。
業務を教えてもらいながら担当範囲を広げてください。

必要経験

・Excel・Wordでの業務スキル
・PCに対する興味
・多くの人と関われる柔軟なコミュニケーション力

【尚可】
・PC修理等、PCに関わる業務の経験
・接客など、対人コミュニケーションを必要とする仕事の経験

POINT! 異業種から初めてITの仕事に関わりたい方も歓迎します。
最初はITスキル以上にコミュニケーション力を重要視します。
周囲と協調性をもって遂行出来る方でしたら挑戦できる幅も広がります。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

★経験浅い方も歓迎★【Windows10】導入・運用/東京都中野区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~650,000円/月
  • 勤務地東京都中野区

案件内容

マスター機の作成(OS、アプリインストール含む)
展開、その後ユーザからの問い合わせなど

必要経験

・設計書/手順書などの作成
・運用保守での障害対応(ヘルプデスク)
・アプリケーション導入・動作検証 

POINT! 経験が浅くともWindows10での運用経験のある方でしたら比較的参画しやすい案件です。
障害対応経験がある方は歓迎します。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

【社内ヘルプデスク】ユーザー問い合わせ対応・管理・サポート・キッティング/東京都港区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~350,000円/月
  • 勤務地東京都港区

案件内容

・クライアントPCに関するユーザーからの問い合わせ対応
・Windowsの操作方法や各種設定、officeソフトに関する問い合わせ
・各種ソフトの設定やインストール方法のサポート
・ID・パスワード管理
・報告書の作成
など

電話、メールの問い合わせでは電話が多いイメージです。

必要経験

・ヘルプデスクとしての経験
・コミュニケーションに問題のない方
・officeソフト(Excel、Word、PowerPoint)が問題なく使用できる方

【歓迎】
・PCキッティング経験

POINT! ・大手企業の対ユーザーからの問い合わせ対応です。
・Windowsの知識があり、学ぶ意欲のある~30代の方がフィットします。
・残業も少なく、一所でじっくりと仕事をされたい方にお勧めです。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

【ベテラン歓迎/出張あり】大手不動産向けPC展開案件/東京都港区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~600,000円/月
  • 勤務地東京都港区

案件内容

■全国の拠点にてノートPCの搬入~キッティング~動作確認まで■
・手順書に基づいた作業、電話/携帯による作業報告、現場調整
・3~4人構成のチームメンバーをまとめて作業報告までを行う
※出張の可能性あり
※基本作業は手順書が整っている状態です。

必要経験

【必須】
・PCキッティング・ヘルプデスク等何かしらのIT経験
・勤怠が良い方、土日出勤が可能な方、リーダーシップがある方
・全国出張にいける方

【尚可】
・Outlook、SharePoint

POINT! 基本作業は手順書も整備されていますのでスキル要件は高くありません。
出張などで少人数での業務をきちんとこなす責任感やリーダーシップのある方が好まれます。
ベテランの方もご応募可能です。お気軽にお問い合わせください。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

Linuxサーバーのヘルプデスク/東京都港区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価450,000円/月~550,000円/月
  • 勤務地東京都港区

案件内容

■メイン業務
・サーバーのヘルプデスク(メール中心)
・RedHutLinuxのVerUp(ver.7)に伴い、変更になった操作方法についての応対。

■その他の業務
・他のOS(Win,Solaris,HP-UXなど)の操作方法説明
・ MW(OpenView、NNMなど)やツール等の操作説明
・ 障害対応(サーバー、ネットワーク)
・1次受付、検証、復旧、顧客への回答など
※エスカレーション(顧客社員)担当者に教えてもらえる環境です。

必要経験

・ Linux操作の基本操作可能な方。
・知識や経験は未熟でも、意欲旺盛な方。
・コミュニケーション力の高い方。
・スキルアップを望む方
※マニュアル通りに操作する業務を望まれる方ですと難しいです。

POINT! ・意欲的で積極的な方は構築や設計のチームにキャリアアップの実績もある現場です。
・積極的に動ける方でしたら仕事の幅は広がります。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

( 経験浅めの方もOK)Linuxサーバーのヘルプデスク/東京都港区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~550,000円/月
  • 勤務地東京都港区

案件内容

サーバーのヘルプデスク(電話&メール)
主な業務 )RedHutLinuxのVerUpに伴い、変更になった操作方法についての電話応対。
他の業務) 他のOS(Win,Solaris,HP-UXなど)の操作方法説明
      MW(OpenView、NNMなど)やツール等の操作説明
      障害対応(サーバー、ネットワーク)
      1次受付、検証、復旧、顧客への回答など

※エスカレーション担当者に教えてもらえる環境です。

必要経験

【必須スキル】
Linux操作の基本操作可能な方。
コミュニケーション力の高い方。
【求めるマインド】
知識や経験は未熟でも、意欲旺盛な方。
スキルアップし、成長していきたい気持ちの方。

POINT! ・今あるスキルに留まらず、意欲を持って吸収する気持ちのある方にお勧めできる案件です。
マニュアル通りの作業のみ行いたい方にはあまり向いていません。
・意欲的で積極的な方は構築や設計のチームにキャリアアップした実績があります。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

複合機向けアプリのテクニカルサポート要員/東京都港区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価450,000円/月~500,000円/月
  • 勤務地東京都港区

案件内容

複合機向けアプリのテクニカルサポート要員としてご活躍頂きます。
・サポート業務
・複合機アプリケーションの導入支援業務
・電話対応
・設置担当員との接衝
・マニュアル作成

必要経験

【必須】
テクニカルサポート経験(目安3年以上)
※ヘルプデスク業務ではなく調査、解決まで一貫して行えるテクニカルサポート
の経験が必須となります。
【歓迎】
・電話対応など対面しない場でのコミュニケーション能力(伝達力のある方)
・製品系テスト業務経験

POINT! ・テクニカルサポート要員としての経験が浅くとも調査、分析などの経験がある方はご紹介可能な場合がございます。
少しでも可能性がある方は遠慮なくご連絡ください。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

サポート対応/武蔵中原のインフラエンジニア案件求人

  • 単価スキル見合い
  • 勤務地武蔵中原

案件内容

・富士通ミドルウェア製品に対する問い合わせ窓口作業となります。
・具体的には、システム導入時~本番稼働時におけるSEからの問い合わせ対応(トラブル対応/QA対応)を実施します。

必要経験

【必須スキル】
・富士通ミドルウェア製品(Systemwalker or Interstage)の知識がある方。

【優遇スキル】
・富士通ミドルウェア製品(Systemwalker or Interstage)の構築経験がある方。

POINT! ・~50歳位までの方を希望します。
・Systemwalkerの知識がある方とInterstageの知識がある方、各1名の募集です。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

サポートデスク対応/武蔵中原のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~600,000円/月
  • 勤務地武蔵中原

案件内容

・SE相手のサポートデスク対応をしていただきます。

必要経験

【必須スキル】
以下、富士通製品いずれかの設計経験のある方
・Interstage
・Systemwalker
 Systemwalker Centric Manager
 Systemwalker Operation Manager

POINT! ・終了期間はありませんので、長期で働きたい方におすすめです。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

運用オペレータ業務/東京のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~360,000円/月
  • 勤務地東京

案件内容

サーバ・ネットワーク機器の巡回監視、テープ媒体交換など

必要経験

【必須スキル】
・システム基盤の運用オペレータ経験
・IT基礎スキル(サーバ/ネットワーク/監視)
・仕事に対しての責任感、積極性、忍耐力
・ビジネスマナー、コミュニケーション能力

【尚可スキル】
・ITILベースの運用経験

POINT! ・勤務形態:24h/365d 2交代制

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