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ヘルプデスク・フィールドエンジニア インフラエンジニア案件求人一覧

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ヘルプデスク・フィールドエンジニア

【ヘルプデスク・キッティングなど】 システム運用保守支援/東京都大田区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~500,000円/月
  • 勤務地東京都大田区

案件内容

■システム運用保守支援
・販売会社(子会社)向けシステムの運用保守で、障害発生時の対応や、サーバのイメージデータ作成等を想定。
ヘルプデスク、コールセンター、キッティング、WSUS配信調整、WindowsUpdate不具合対応


■環境
使用アプリ:Netop(リモートデスクトップ)、Notes(メール)、Teams

必要経験

【必須】
・Windows知識、ネットワーク知識
・システム運用支援経験あること
・システム構築の知見があること
・問題解決やサポート実施に伴う電話、メール対応が可能である事

【尚可】
Notes(グループウェア)、PC自作知識等

POINT! 40代までの方が応募可能です。
対人のコミュニケーション力のある方は長期的に安定した活躍が可能です。
※2021年内に横浜方面への移転計画がございます。詳しくは面談時にご案内致します。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

【英語力】(若手の方歓迎)イベント警備システムオペレーション/東京都中央区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価450,000円/月~500,000円/月
  • 勤務地東京都中央区

案件内容

■国際的イベント警備システム運用支援
国際的なイベントに来場する方々に対し、入場時のセキュリティとして顔認証システムを利用します。
その顔認証システムの運用スタッフとして、
・システムのオペレーション
・インシデント発生時に迅速対応し、クローズ
等の対応をして頂きます。
※オペレーションの具体的な作業内容を習得していただく期間が設けられています。
・運用チームのコミュニケーションは基本英語(流暢である必要はありません。)

必要経験

【必須】
・Windows OSに係る知識:リモートログインし、所定のオペレーションが可能なレベル
・RDBに係る知識:SQL文を発行(SELECT)が可能なレベル
・英会話でのコミュニケーションが可能なレベル 意思疎通できればカタコトでもOK
・インシデントを英語で報告できる。翻訳ソフト使用もOK

POINT! 夜間対応可能な方の募集です。
勤務時間:23:00~7:30となります。
実務経験が浅くSQLは研修レベル、といった方も提案可能。
外国籍の方は英語ができ、日本語は日常会話以上が出来る方でお願いします。

クラウドエンジニアサーバエンジニアネットワークエンジニアヘルプデスク・フィールドエンジニア

【調査分析・検証】Microsoftテクニカルサポート支援/東京都板橋区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~700,000円/月
  • 勤務地東京都板橋区

案件内容

■Microsoftテクニカルサポート支援
以下3チームで、Microsoft製品のテクサポ業務を実施
・調査分析や検証、メールや電話での返答など
1)サーバーチーム
2)ネットワークチーム
3)開発チーム
※構築や製造作業はありません

必要経験

■必須スキル
1)サーバーチーム
・Windows、Linuxサーバどちらかの構築経験2年~4年
2)ネットワークチーム
・ネットワークの構築経験2年~4年
3)開発チーム
・1人称での製造経験(言語不問、製造経験豊富な方)

【尚可】
・Azure、Sharepoint、ActiveDirectry、Office365などの経験
・設計の経験

POINT! 経験が浅めでもコミュニケーション力豊かで業務吸収意欲のある方はご連絡ください。
設計・構築希望の方は非公開よりご紹介致します。

インフラPM・PMOネットワークエンジニアヘルプデスク・フィールドエンジニア

【大手コールセンター】(ポジション多数)インフラ保守・運用業務/東京都豊島区または渋谷区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~700,000円/月
  • 勤務地東京都豊島区または渋谷区

案件内容

■大手CC受託会社におけるインフラ保守・運用業務
・大手コールセンター受託会社おいて、各拠点からの手配業務及び 回線設定・変更業務。
【能力により以下の役割を担当】
1)新規および既存案件でのPM補佐
・主に、既存案件での追加・変更などの依頼に対しての対応。
・会議に参加し、その後自身で要件整理からメンバーへの落とし込み。
・NWやPBX(構内交換機)の構築にあたって、構成や見積作成、ベンダーへの調整・手配など(AVAYA・Ciscoが多い)

2)TCI大量(繁忙)対応要員A
・設定変更などを対応。
・毎年1,000窓口を超えるところの設定変更を行っている。
※コロナの影響での在宅への切り替えも想定中。

3)新規および既存対応要員B
・事務業務においては、回線構成図やコールフローなどのドキュメント作成。
・手配業務においては、キャリアへの申込書の作成と手続き業務。
・回線設定作業においては、電話回線の開通・閉通設定作業。
・回線切替時の立会い。

必要経験

【必須】
・何かしらのインフラ、ネットワークの経験。
・ドキュメント類の作成経験が有り、意欲的に取り組める。
・主体性を持って業務に取り組める。
・キャリア毎の設定画面を意欲的に習得する気持ちがある。

【尚可】
・電話回線における顧客毎の構成図、コールフロー等のドキュメント類の作成経験。
・電話回線申込における必要事項の理解。

【PM補佐候補】
・何かしらのプロジェクトでのPM補佐、PMO経験

【TCI大量(繁忙)対応要員】
・AVAYA、もしくはAWSなどその他のPBXの保守・運用経験者

POINT! 面談1回、40代までの方が応募可能です。
勤務地につきましては気になる点はお気軽にお問い合わせください。
スキルで少し不安のある方も積極的にご連絡ください。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

【面談1回】グローバル企業のクライアントPC設定の問題調査・最適化支援/東京都千代田区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~700,000円/月
  • 勤務地東京都千代田区

案件内容

■クライアントPC設定の問題調査
・PC構成の調査及び問題の特定と解決
・PCイメージの最適化、再構成検討対応

必要経験

【必須】
・Windowsクライアントの導入・展開の実作業担当経験
・バッチファイルあるいは、シェルスクリプトの作成経験
・大手SIerもしくは、大手事業会社での情報システム部門出身

POINT! 55歳までの方が応募可能です。
大規模環境での経験を要する案件です。
コミュニケーション力も重視します。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

【面談1回/複数募集】情報システム部門・社内ヘルプデスク/東京都中央区・渋谷区・港区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~500,000円/月
  • 勤務地東京都中央区/渋谷区/港区

案件内容

■情報システム部門として以下の業務を担当頂きます。
・社内ヘルプデスク
・PCキッティング
・アカウント管理(Active Directory、グループウェア等)
・共有フォルダのID管理 ・資産管理
など

必要経験

【必須】
下記のうちで複数の経験(全ての経験が無くても可)
・社内ヘルプデスク
・PCキッティング
・アカウント管理(Active Directory、グループウェア等)
・共有フォルダのID管理 ・資産管理
・社内ヘルプデスクの業務経験(障害切り分けが可能)
・PCキッティングの業務経験
・Active Directoryに関する知識

【尚可】
・OS、HW故障時の対応が可能なWindowsOSの知識
・障害時の1次切り分けなどNWの知識
・製品を問わないクラウド製品のサポート経験
・Windowsサーバーの運用、保守経験

POINT! 勤務地複数での募集です。45歳までの方が応募可能。
スキルは全て満たしていなくても可ですがオペレーター経験のみの方はご案内が難しくなります。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

【面談1回・運用担当・経験浅い方もOK】製薬業向けPC展開支援/東京都千代田区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~500,000円/月
  • 勤務地東京都千代田区

案件内容

■製薬業向けPC展開における運用担当

必要経験

【必須】
・運用経験者
・作成済みの業務フローを円滑に遂行できる事
・運用手順書の作成対応が出来る事

POINT! キッティング経験のある方は奮ってご応募下さい。
コミュニケーション力高く動ける方は大きく活躍できる案件です。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

【フリーランスなり立ての方も歓迎】運用管理チームのインシデント対応業務/東京都江東区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~600,000円/月
  • 勤務地東京都江東区

案件内容

PCサポート・ネットワーク・サーバ・セキュリティといった各機能の間に落ちる
インシデントや、ルールが定まっていないインシデントがエスカレーションされます。
それらを運用管理チームとして対応頂きます。

必要経験

■下記状況での運用・管理が可能である事
【想定されるインシデント】
・PCやシステム(O365)の利活用に関するもの(大量データやりとり、共用ID、O365の新機能など)
・PCシステム以外の設備関連相談(TV会議、マイク、カンファレンスカメラ、iPhone)
■コミュニケーション力良好な方

POINT! Office365の知識のあり、運用管理の経験のある方高角度です。
それほど高いスキルを要しませんのでこれからスキルを上げていきたい方にもお勧め出来ます。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

クライアントPC端末の入れ替えに伴う フォルダリダイレクト以降業務/東京都豊島区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~700,000円/月
  • 勤務地東京都豊島区 他

案件内容

某大手家電量販店におけるクライアントPC端末の入れ替えに伴うフォルダリダイレクトの移行を担当下さい。
設計が完了しており作業手順が確立している状態です。

フォルダリダイレクト移行作業対象:
残拠点数(予定):9店舗
残ユーザ数(予定):125名
残容量:381GB

必要経験

フォルダリダイレクトの知見

POINT! 即日参画出来る方歓迎、経験が浅めな方も奮ってご応募下さい。
手順書が確立しているので作業知見がある方でしたら十分活躍出来ます。

ヘルプデスク・フィールドエンジニア

某大手家電量販店ファイルサーバ移行 業務/東京都豊島区のインフラエンジニア案件求人

  • 単価~800,000円/月
  • 勤務地東京都豊島区 他

案件内容

某大手家電量販店における各店舗や拠点NAS上のデータを、本社が利用しているデータセンターにあるファイルサーバに移行/統合する。
フェーズ)設計~作業

■ファイルサーバ移行作業対象:
拠点数(予定):60拠点
NAS全台数(予定):200台
NAS全容量(予定):90TB

必要経験

ファイルサーバ移行経験
robocopyの知見
NetAPPやADの経験(尚可)

POINT! 即日参画出来る方歓迎、経験が浅めな方も奮ってご応募下さい。

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以下のスキル・知識を持った方々が活躍しています。

サーバ・ミドルウェア:
Linux・UNIX・AIX・Solaris・HP-UX・ WindowsServer・windows・office365 Active Directory・ExchangeServer・SharePoint・VMware・HYPER-V・Xen
クラウド:
AWS・Azure・GCP(Google Cloud Platform)・AlibabaCloud・IBMCloud
DB:
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NW・監視:
Cisco・ALAXALA・Juniper・F5・JP1・Tivoli・Systemwalker

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