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面談地：
- 東京都新宿区西新宿3-1-5新宿嘉泉ビル8F
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交通アクセス：
- 都営大江戸線新宿駅徒歩5分
- 小田急線新宿駅徒歩10分
- JR新宿駅徒歩10分
- 都営新宿線新宿駅徒歩5分
- 京王線新宿駅徒歩10分
ヘルプデスク・フィールドエンジニア のインフラフリーランスエンジニア案件一覧｜インフラエンジニア案件ナビ
ヘルプデスク・フィールドエンジニアのインフラエンジニア案件一覧
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POINT! Box導入後の顧客に対するCSM支援およびカスタマーサポート業務です。トラブルシューティングや機能検証、ドキュメント作成、QAナレッジ整備に加え、顧客へのサクセスプラン提案やチームへの技術情報連携などをご担当いただきます。勤務地は飯田橋で、基本リモート（必要に応じて出社）となります。サービスまたはシステム導入経験に加え、チームビルディングや業務改善の経験、ドキュメント作成スキルをお持ちで、自走して調査・対応できる方が対象です。