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面談地：
- 東京都新宿区西新宿3-1-5新宿嘉泉ビル8F
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交通アクセス：
- 都営大江戸線新宿駅徒歩5分
- 小田急線新宿駅徒歩10分
- JR新宿駅徒歩10分
- 都営新宿線新宿駅徒歩5分
- 京王線新宿駅徒歩10分
【情シス】テクニカルサポート／フルリモート｜フリーランスインフラエンジニアの案件概要
公開日：
【情シス】テクニカルサポート／フルリモートのインフラエンジニア案件
- 単価〜650,000円／月
- 勤務地フルリモート
- 契約形態フリーランス
案件内容
■テクニカルサポートエンジニア（情シス系）募集です
<作業内容>
・ログやパケット、SQL Server 等のデータを用いたアプリ・環境・ネットワークの不具合調査
・運用保守担当からエスカレーションされた問い合わせや障害の技術調査
・AWS/Azure と連携した監視・計測ツール等の設計、開発
・PowerShell や Python 等を使った、データ収集や運用の自動化スクリプト作成
＜開発環境＞
・フレームワーク：ASP.NET, WPF
・開発言語：C#, PowerShell, Python, JavaScript
・OS：Windows Server、Windows
・Web サーバ：IIS
・DB：SQL Server
・Azure, AWS
必要経験
【必須】
・C# を用いた開発または保守経験
・PowerShell または Python を使った、簡単なスクリプト作成や自動化の経験
・Windows Server 環境での運用保守または障害調査経験
・Windows Server や PC の基本的な設定、イベントログやパフォーマンスの確認ができる方
・何かしらのデータベース（SQL）の基本知識（データの検索、簡単な集計ができるレベル）
・不具合発生時にログや調査結果をもとに仮説を立て、原因調査を進められる方
・システムの機能や仕様に興味を持ち、自ら試すことを惜しまない方
【尚可】
・コールセンター業界の知識、またはコールセンターシステムの運用・保守経験
・電話通信技術（PBX、CTI、SIP、VoIPなど）に関する知識
・ネットワーク（TCP/IP、ルーティング、ファイアウォール等）に関する基礎知識
・Wireshark などのツールを用いたパケット解析の経験
・Windows のパフォーマンスモニターや、SQL Server の拡張イベント等を用いた調査経験
・SQL Server の運用保守、またはインデックス等のパフォーマンス調査経験
・JavaScript を用いたフロントエンドまたはバックエンドの開発経験
職種
契約形態
フリーランス
最寄駅
フルリモート
契約期間
即日〜長期
備考
・単価や契約期間は、募集状況、スキル等により変動する場合がございます。
・就業：9:30〜17:30
・精算：140h-180h
・外国籍の方不可
インフラ新着案件一覧
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POINT! テクニカルサポートエンジニアの募集案件です。自社で開発しているコールセンター向けプロダクトの技術サポート、障害調査、運用改善を担当します。インフラ、ネットワーク、データベースなどの技術的な観点からトラブルの原因を調査し、安定運用および業務効率化を推進するポジションです。C# を用いた開発または保守経験ある方で、PowerShell または Python を使った、簡単なスクリプト作成や自動化の経験ある方を求めてます。基本フルリモートですが、稼働初日から数日は池袋へ出社想定となります。時差出勤制度もあります。45歳までの方を募集してます。