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面談地：
- 東京都新宿区西新宿3-1-5新宿嘉泉ビル8F
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交通アクセス：
- 都営大江戸線新宿駅徒歩5分
- 小田急線新宿駅徒歩10分
- JR新宿駅徒歩10分
- 都営新宿線新宿駅徒歩5分
- 京王線新宿駅徒歩10分
【若手向け案件】コールセンタシステム構築/東京都千代田区｜フリーランスインフラエンジニアの案件概要
公開日：
【若手向け案件】コールセンタシステム構築/東京都千代田区のインフラエンジニア案件
- 単価～500,000円／月
- 勤務地東京都千代田区
- 契約形態フリーランス
案件内容
■コールセンタシステム構築(構築フェーズ～テストフェーズ、移行フェーズを担当)
およびその後の運用保守業務
-障害問い合わせ回答、ログ解析、開発環境での検証
-新規コールセンタ追加案件対応(データ設定)
その他：
コールセンタのパッケージとしてはGenesys製品を使用
Genesys製品については知見がなくてもかまいません。（教育体制あり）
必要経験
【必須】
・Windows、Linux等の操作
・簡単なNWの知識
・ SIPプロトコル知識(知識のみで可、経験問わず)
以下作業経験
・テスト項目作成
・チェックシート作成
・単体結合テスト
・障害エビデンス作成、報告（社内、お客様対応）
・議事録作成
職種
契約形態
フリーランス
最寄駅
飯田橋または水道橋
契約期間
2020年9月～長期
備考
・単価や契約期間は、募集状況、スキル等により変動する場合がございます。
・外国籍の方不可
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